whatsapp iconBrauchen Sie Hilfe?
section-bg

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Home
  • Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Willkommen bei Happy Be Tours! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen fest. Durch die Buchung einer Reise über unsere Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeine Informationen

  • Wir bieten Safari-Touren, Seereisen und kulturelle Ausflüge nach Luxor und Assuan an.
  • Alle Reisen unterliegen der Verfügbarkeit und erfordern eine vorherige Buchung.
  • Für bestimmte Touren kann eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich sein.
  • Die Mindestteilnehmerzahl für einen Ausflug beträgt 2 Personen.
  • Jugendliche bis zum Alter von 13 Jahren müssen von einem zahlenden Erwachsenen begleitet werden.
  • Eine Teilnahme ist erst ab 4 Jahren möglich.

2. Buchung & Bezahlung

  • Kunden können Reisen über unsere Website mit einem sicheren Zahlungssystem buchen.
  • Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, sofern nicht anders angegeben.
  • Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten und Online-Zahlungsmethoden.

3. Stornierung & Rückerstattung

  • Stornierungen 48 Stunden oder mehr vor Abreise: Volle Rückerstattung.
  • Stornierungen 24-48 Stunden vor Abreise: 50% Rückerstattung.
  • Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Abreise oder Nichterscheinen: Keine Rückerstattung.
  • Falls wir eine Reise aufgrund unvorhergesehener Umstände (Wetterbedingungen, zu geringe Teilnehmerzahl usw.) absagen müssen, erhalten die Kunden eine volle Rückerstattung oder die Möglichkeit zur Umbuchung.

4. Änderungen an der Buchung

  • Kunden können Änderungen an ihrer Buchung mindestens 48 Stunden vor Abreise beantragen.
  • Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren verursachen.

5. Reiseanforderungen & Verantwortlichkeiten

  • Kunden müssen bei der Buchung korrekte persönliche Daten angeben.
  • Reisende sollten über gültige Ausweisdokumente und erforderliche Reisedokumente verfügen.
  • Kunden müssen die von unseren Reiseleitern bereitgestellten Sicherheitsrichtlinien befolgen.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verletzungen, verlorene Gegenstände oder Verzögerungen aufgrund externer Faktoren.
  • Für das Fahren eines Quads ist kein Führerschein erforderlich. Vor Beginn der Fahrt erhalten Sie eine umfassende Einweisung in die Handhabung des Quads sowie die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.
  • Während dieser Wüstentour werden Sie von einem erfahrenen Reiseleiter begleitet, der Sie sicher durch die Wüste führt.

6. Haftungsausschluss

  • Bei HAPPY BE TOURS tragen wir Verantwortung dafür, dass unsere Kunden eine angenehme und sichere Erfahrung auf unseren Touren haben. Wir besitzen oder verwalten jedoch keine Flugzeuge, Unterkünfte, Restaurants oder andere Einrichtungen, die im Zusammenhang mit den angebotenen Reisen genutzt werden.
  • Obwohl wir sorgfältig Anbieter für Reisen, Unterkünfte, Restaurants und andere Einrichtungen ausgewählt haben, hatten wir keine Gelegenheit zur Inspektion und garantieren nicht, dass diese überprüft wurden.
  • Sollte ein Mitglied Ihrer Gruppe durch ein Ereignis, das nicht Teil der von HAPPY BE TOURS arrangierten Reise ist, eine Krankheit, Verletzung oder den Tod erleiden, übernehmen wir keine Haftung. Wir bieten jedoch allgemeine Unterstützung an, wo dies angebracht ist.
  • Nicht genutzte Tickets für Reisen, Sportveranstaltungen oder andere Aktivitäten werden nicht erstattet, es sei denn, es kann eine Rückerstattung vom Anbieter oder Beförderer erlangt werden.

7. Kinderregelung

  • Kinder unter 5 Jahren reisen kostenlos.
  • Kinder zwischen 5 und 10 Jahren erhalten 50% Rabatt auf den Reisepreis.
  • Kinder über 10 Jahren zahlen den vollen Preis.

8. Datenschutz & Cookies-Richtlinie

  • Wir erheben persönliche Daten ausschließlich für Buchungszwecke.
  • Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Zahlungs- und Buchungsabwicklung.
  • Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren.
  • Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.

9. Höhere Gewalt (Force Majeure)

  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Stornierungen oder Änderungen aufgrund von Naturkatastrophen, behördlichen Einschränkungen, Pandemien oder anderen Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

10. Kleidungsempfehlungen

  • Tragen Sie während der Sommermonate bequeme Kleidung wie Shorts, ein T-Shirt und geschlossene Schuhe.
  • In den Wintermonaten (Dezember - Januar - Februar) kann es in der Wüste kühler werden. Bitte bringen Sie eine leichte Jacke mit.

11. Geltendes Recht

  • Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Ägypten .
  • Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Ägypten beigelegt.

12. Kontaktinformationen Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Vielen Dank, dass Sie sich für HAPPY BE TOURS entschieden haben! Wir freuen uns darauf, Ihnen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.